Расскажи друзьям и знакомым

 

#newsImg

Роспотребнадзор — о невозвратных тарифах

04.07.2014

С 21 июня российские авиакомпании получили право на продажу «невозвратных» билетов. Таким образом, теперь при аннуляции авиабилетов определено типа, авиаперевозчик вправе отказать пассажиру в возврате денежных средств за билет. «Пассажир вправе в равной степени, т.е. по собственному выбору, заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки пассажира как на условиях возврата, так и невозврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира. При этом по смыслу нововведений перевозчик не может лишить пассажира права заключить договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие возврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора», — пояснили в Роспотребнадзоре.

Перевозчикам напомнили, что продавать билеты по невозвратным тарифам можно только предварительно уведомив пассажира о нюансах тарифа и условиях аннуляции билета. Эта информация в доступной форме должна предоставляться пассажиру до оформления договора с перевозчиком. Если пассажир докажет, что не получил разъяснительной информации накануне покупки билета, перевозчик будет нести ответственность в соответствии с законодательством РФ.

В Роспотребнадзоре также напомнили, что при некоторых условиях пассажир сможет вернуть деньги за неиспользованный билет независимо от тарифа. Исключения действуют, если речь идет о случаях «вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира».

При этом под членами семьи для целей применения названного выше правила «понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками — дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры».

#newsImg

Поддержите нас  - предложите ТК "Пангея" в номинации "Турфирма Года" !

#newsImg

До конца августа 2018 г., приобретая тур в ТК "ПАНГЕЯ", Вы получаете в подарок сертификат на 1000 руб., действительный на любой массаж в Балийском спа-салоне "САНРИТА".

#newsImg

Уникальный экскурсионный тур из Екб на 6 ночей: Пекин + национальный парк Чжанцзяцзе

#newsImg

Ближайшие 2 пилотируемых запуска: 06.06.2018 и 08.09.2018

Программа группового тура на 3 и 5 дней

 

#newsImg

Дни становятся длиннее, солнца – больше, а значит, долгожданное лето не за горами.
Все уже немного устали от холода и пасмурной погоды, поэтому делимся несколькими советами, чтобы лето в ваших сердцах наступило поскорее.