Расскажи друзьям и знакомым

 

Поиск, покупка и бронирование тура

Как найти нужный мне тур?

Используйте поиск на нашем сайте с главной страницы или со страницы той страны, которую Вы хотели бы посетить. Если поиск не дает результатов, мы рекомендуем увеличить диапазон дат, в который должна попасть дата Вашего вылета, стоимость или продолжительность тура. В результатах поиска кликайте на название отеля и Вы сможете увидеть его описание, фотографии, оценку и отзывы туристов.

Как заказать понравившийся мне тур?

В результатах поиска напротив понравившегося Вам предложения с отелем нажимайте кнопку "В корзину", тем самым Вы собираете понравившиеся Вам предложения в корзину, где потом сможете их посмотреть, сравнить, заказать или удалить.
Для заказа выбранноготура, если Вы не зарегистрированы на сайте, Вам будет предложено пройти регистрацию.
Это не страшно, необходимо только указать Ваше ФИО и контактный E-mail (Или использовать для входа Ваш логин одной из социальных сетей: Facebook, VKontakte). После регистрации выбранный Вами тур попадает в Ваш личный кабинет. Посмотреть и отредактировать свои туры в личном кабинете можно на закладке "Мои туры".
Выбирайте менеджера, который будет работать с Вами по удобству расположения офиса и после нажатия кнопки "Отправить заявку менеджеру", ожидайте, когда выбранный Вами менеджер свяжется с Вами, или свяжитесь с ним сами по указанным контактам.

Каков размер предоплаты за тур?

Если до вылета осталось больше двух недель, достаточно внести 50% от стоимости тура, остаток необходимо оплатить после полного подтверждения тура. Если до вылета остается меньше двух недель, то можно также внести 50%, а остаток привезти в течение суток после подтверждения бронирования. При покупке тура за один или два дня до вылета необходимо внести полную оплату.

Как долго ждать подтверждения от отеля?

Обычный срок подтверждения бронирования – от нескольких часов до двух суток. На пиковые даты (майские праздники, детские каникулы, Новый год) бывают исключения, и задержки с ответом от отелей до 3-5 суток.

Как мне произвести оплату?

Способы оплат туров

В настоящий момент есть четыре способа удаленной покупки тура. Подробнее об этих способах и полные инструкции как это сделать Вы найдете в Личном кабинете:

  1. Ваш менеджер или Вы сами, используя личный кабинет или любой другой удобный Вам способ электронного общения, может выслать Вам для оплаты:
      • счет на безналичную оплату от юридического лица,
      • квитанцию для банковского перевода на наш расчетный счет,
      • номер договора и сам текст договора (или его скан) со всеми условиями выбранного Вами тура. 
  2. Вы можете оплатить Ваш тур непосредственно из личного кабинета, используя банковскую карту через систему оплаты  payonline,
  3. Вы можете оплатить Ваш тур через квитанцию Себрбанка или любого другого коммерческого банка,
  4. Вы можете оплатить Ваш тур через терминалы "Амиго", зная номер договора и сумму к оплате.

В какой валюте можно оплатить тур?

Мы принимаем только рубли. Оплата производится по курсу оператора тура, который устанавливается ежедневно. Сумма в валюте оплаченная Вами, фиксируется на дату оплаты и расчитывается как отношение суммы в рублях к курсу валюты, установленному оператором Вашего тура, на дату оплаты.